
Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.

Doprava zdarma platí při objednání zboží nad 1000,- Kč včetně DPH a při platbě předem na účet. Při objednání zboží nad 1000,- Kč včetně DPH a zvolení platby na dobírku, účtujeme pouze dobírku ve výši 35,- Kč.
Zásilkovna
- V eshopu si při objednávce vyberte pobočku, kterou máte nejblíž.
- Jakmile předáme zboží k přepravě, okamžitě vám pošleme email s trasovacím číslem. Cestu vaši zásilky tak můžete sledovat online.
Po doručení zásilky na vámi zvolené výdejní místo vám dopravce zašle SMS a e-mail s heslem. Od této chvíle si ji můžete kdykoli do 7 dnů vyzvednout.
Ceny dopravy
| Přehled cen dopravy | Nad 1000,- Kč | Platba předem | Platba dobírkou |
|---|---|---|---|
| Zásilkovna | 0,- | 80,- | 115,-,- |
| Zásilkovna na adresu | 0,- | 110,- | 145,- |
| Balíkovna | 0,- | 62,- | 97,- |
| DPD | 0,- | 76,- | 111,- |
| GLS | 0,- | 61,- | 96,- |
| ONE | 0,- | 63,- | 98,- |
| PPL | 0,- | 58,- | 93,- |
Doručení kurýrem na adresu
Řidič vám osobně doručí zásilku až do rukou, a to na jakoukoliv adresu v Česku. Jakmile kurýr vaši zásilku naloží, pošle vám notifikaci s informací o doručení s přesností na 90 minut. Pokud vás kurýr nezastihne, uloží vám zásilku na nejbližším výdejním místě, kde si ji můžete vyzvednout ještě tentýž den.
Zásilku si můžete vyzvednout kdykoli od okamžiku získání hesla. Nebo pro ni třeba někoho poslat – nemusíte nám ukazovat občanku (pokud to přímo nevyžaduje e-shop), stačí znát heslo.
Pokud nemáte v týdnu zrovna čas, žádný stres: prostě nám pošlete odpovědní SMS a my vám lhůtu zdarma prodloužíme až na 21 dní. (Tato služba může být před Vánoci dočasně pozastavena)
Pokud Vám do tří pracovních dnů od obdržení sms a emailu o expedici nebude balíček doručen ani nedostanete výzvu k vyzvednutí, kontaktujte prosím náš zákaznický servis na lince +420 705 929 828
Možnosti platby
Pro Váš maximální komfort nabízíme několik způsobů provedení platby. Stačí zvolit ten, který je pro Vás nejpohodlnější. Možnosti platby pro Vaši objednávku se Vám zobrazí v rámci volby způsobu dopravy.
- Dobírka: Platba na dobírku znamená, že za balíček zaplatíte přímo poštovnímu doručovateli nebo kurýrovi přepravní služby, který Vám zásilku přiveze. Stručně řečeno, cenu balíčku uhradíte hotově při převzetí.
- Platba předem na účet: Zvolíte-li platbu předem na účet, zašleme Vám po zpracování Vaší objednávky podklady pro provedení platby na Váš email. Jako variabilní symbol platby je potřeba vždy uvést číslo objednávky. Po připsání platby na náš účet objednávku odešleme. Berte prosím na vědomí, že platby složenkou neakceptujeme. V případě, že Vaši platbu neobdržíme do 10 pracovních dnů, budeme nuceni objednávku stornovat.
- Platba kreditní kartou / přednastavené platby prostřednictvím Comgate a.s.: Přejete-li si objednávku uhradit přes internet kreditní kartou, nebo pomocí přednastavené platby zvolte prosím tuto možnost při volbě způsobu platby. Následně objednávku potvrdíte a budete automaticky přesměrováni do platebního rozhraní.
- Pro případné reklamace nebo dotazy k platbám kontaktujte společnost ComGate Payments, a.s., Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové, E-mail: platby-podpora@comgate.cz, Tel: +420 228 224 267
Osobní odběr
Osobní odběr je možný pouze po dohodě s prodejcem na te. čísle +420 705 929 828
nebo e-mailu info@sperk4you.cz










